2009年3月27日 星期五

滑鼠送修

羅技的產品品質如何俺不確定,但是他的訂價一般都比其他同級產品來得高一些
即使如此,還是有不少人願意掏錢出來買他的產品
為什麼?當然是因為他的保固!
許多人鍵盤滑鼠有問題,寄去或直接拿去羅技窗口維修,符合保固條件的話,羅技總是很阿莎力地直接拿個新品給你
是的,不是完修品也不是良品,而是新品
當該產品已經停產的話,更是會拿新一點的版本直接升級給你

BUT!!
羅技在今年 02/16 單方面發表了保固方式變更的聲明,即刻生效
今後消費者手上產品有問題,不能再直接找羅技處理,必須透過當初購買的商家去找羅技
並且要提供發票或購買證明,似乎還要連盒子配件之類完整送回才行?
服務窗口也將於 04/01 停止現場服務
此聲明一公布,想當然爾馬上被公幹,不過幹歸幹,也耐何不了他

俺的 V450 從去年開始右鍵就出現連點症狀,尤其是右鍵按著拖動的時候更明顯
所以俺在瀏覽器上畫手勢的時候只能使用最簡潔的,連兩劃的失敗率都高達七成
本來想說將就用到保固期限再去換好了(2006年買的,印象中是三年保固),但是羅技竟然擅自發布那種夭壽保固條款,只好在近期內就找時間處理

很不巧地,羅技客服的營業時間週一至週五 AM 9:00 ~ PM 6:00,剛好與俺的上班時間對衝
寄信去詢問保固過了沒,居然回說問題很複雜無法在信中詳述,要俺直接播電話去,而且還是在接近下班時間才回信!
隔天一早九點整就立刻打電話去問,嗯,還在保固內,但是 V450 已經停產,將會升級成 V450 Nano 給俺,要俺將原 V450 寄去桃園的服務中心
俺說俺住台北,直接拿去八德路窗口換就行了
但是她說 04/01 起要關閉窗口,現在已經不接受現場服務了
這是怎樣?四月初要關閉,現在才三月底就不服務了!?
騎車半小時內就能到達八德路窗口,卻不給去
還要俺花錢郵寄去桃圖,再花時間等上 N 天!? 真是混他個蛋!
幹歸幹,還是得屈服在他們的淫威之下,花了 30+3 寄去桃園,不知道得等上幾天才收得到滑鼠~(= =)~

暫時去買了個雜牌滑鼠頂用,一隻要 149……好貴 囧
在店裡最便宜的就這隻,沒見到 100 元以下的
黑興電子果然黑啊

進口貨?國貨?

剛剛看到思薇爾的內衣廣告
「法國進口,台灣製造」

……不覺得這廣告詞很矛盾嗎~(= =)~

新居落成

搬來股溝部落格看看了
不知道版面配置的自由度如何,再慢慢摸索吧σ( ̄▽ ̄*)

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