便利商店服務多元化，員工素質卻未跟上

剛剛上 7-ELEVEn 用 ibon 辦理換發駕照
整個文件都處理完成，只剩下讓店員掃瞄回監理所的動作
結果就看店員在那邊弄了半天，還是一直失敗。機器的回應是「格式不正確」
由於還要上班，就先擱在那，等下班再去看看了

服務多元化，是很便民沒錯
但許多服務並不一定所有店員都知道該如何辦理
這就取決於店家的職業訓練與經驗傳承完不完善了

※在便利商店辦理需要額外收一些手續費，但證件的影印竟然沒包含在手續費裡(＝△＝. )