台銀的信用卡客服搞屁啊！

5/10 要辦信用卡的 3D-Secure 驗證服務時，為了確認是本人，註冊表有一欄必須填入經由手機簡訊寄達的認證碼，但是俺等了好一段時間都沒收到，於是撥電話去台銀客服詢問，才知道登記在發卡組織那邊的手機號碼是錯誤的，有一碼 7 變成 9，可能是兩字外觀太接近，當初辦卡時經由的人看錯了（但是俺自認為已經有刻意寫得讓 7 看起來不會與 9 搞混的說……）
客服說已做好變更的手續，但實際變更要等發卡組織處理，需要數個工作天才會生效
結果收不到認證碼，3D-Secure 的申請也只能擱著了

5/14 再度去辦理 3D-Secure 驗證服務，還是沒能收到認證簡訊
當時只想說發卡組織的辦事效率真差，也沒特別覺得不對勁的地方

接下來幾天俺完全忘了這件事，直到昨晚 5/20 想起來去辦時，發現竟然還是沒收到簡訊！
這下俺真的火了，不過由於時間已是凌晨，就先睡覺

今天睡醒後打電話給客服詢問目前究竟是什麼狀況，結果竟然是兩隻手機號碼並存！而且 3D-Secure 會使用的依舊是錯誤的那隻！
俺當時明明就已經說那是錯誤號碼要變更，而且客服也知道俺打電話過去的原因是收不到辦理 3D-Secure 所需的認證碼，卻還是幹下讓錯誤與正確的號碼並存然後重要的號碼是錯誤的這種蠢事！
當場就將所有不滿全往這次的客服身上倒，俺也知道對這次的客服而言，只是去掃到上次客服的颱風尾，當純的無妄之災，但還是不吐不快。
罵歸罵，該做的事還是有做。對方說將在禮拜一以急件送交發卡組織處理，我特別詢問是否禮拜一就能變更完成，對方也回答「是」，似乎急件就不用再等幾個工作天的樣子？
現在就等禮拜一看看，希望不需要再打去開罵

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昨天上午收到台銀客服來電，通知號碼已變更完成
認證碼通過了，但後續申請時又遇到問題
一直出現這個畫面



很明顯地平台在 exception handle 方面設計不良
既然有錯就該顯示是什麼資料有錯，正確的資料應該要如何，而不是像上面那樣只說 server 掛了
經過多次測試，似乎是因為輸入了 Big5 以外的文字碼造成的
在國泰世華那邊申請時就完全沒這種問題，台銀太不夠 global 了
不過從網址格式來看，台銀應該也只是借用這個平台罷了